Hemos venido realizando cambios en procesos y nuevas tecnologías que buscan facilitar la operación de cada Misión que lanzamos. Como parte de nuestra transformación ahora contamos con un portal de comunidad en el que queremos que todos puedan conectarse y donde estamos empezando a disponer productos especiales para que puedan canjear sus recompensas. A demás de realizar alianzas que permitan sumar beneficios para nuestra comunidad. Es por eso que te invitamos a conocer la nueva plataforma y de una vez que descargues la APP que permite tener a la mano (en tu celular) las convocatorias y misiones en las que podrás participar.
En esta plataforma, todos los crowdters podrán participar de diversas maneras, ya sea mediante foros de discusión o tableros de ideas. Podrán recibir notificaciones del leaderboard y obtendrán la información más reciente, noticias, y podrá realizar encuestas, evaluaciones de percepción y registrar errores. Esta plataforma verdaderamente es un gran cambio.
Veamos de cerca algunas de las nuevas y excitantes características
Colaborar
Existe la sección “Colaborar” donde los Crowdters pueden participar en los módulos de temas, en una Discusión, o pueden escribir un comentario con su idea más reciente en el Tablero de Ideas. Esto permite que el encargado de la comunidad obtenga una mayor retroalimentación de las opiniones de su comunidad y a la vez ayude a incrementar el compromiso de los participantes.
Evaluaciones de Geolocalización
Con esta funcionalidad, las evaluaciones de locación geográfica pueden ser enviadas a los Crowdters una vez que crucen la barrera geográfica predeterminada. El encargado de la comunidad simplemente pone la latitud y la longitud de las locaciones. Entonces, cuando el Crowdter cruza la barrera geográfica, la evaluación es enviada a la aplicación junto con una notificación.
Notificaciones
Una característica importante y diferente de la plataforma, es la habilidad de enviar notificaciones a los Crowdters. Las notificaciones serán activadas una vez que las evaluaciones hayan sido enviadas, cuando las nuevas alertas se manden a la aplicación, o cuando las noticias más recientes son subidas.
Noticias de los Crowdters / Historial de Actividades
Este es el concepto de la pestaña “Inicio”, en la cual cada Crowdter puede desplazarse a través de las noticias/ historial de actividades las cuales tienen evaluaciones disponibles para ellos, enlaces de noticias, sondeos, mensajes, etc. Estas podrían aparecer al momento o en una lista junto con los primeros.
Distribución Dinámica de Mensajes
El encargado de la comunidad pueda enviar mensajes por medio de la aplicación. El Crowdter deberá recibir una notificación y el mensaje aparecerá en las noticias del usuario o en el historial actividades. El mensaje podría ser un anuncio general, un enlace de noticias, una imagen, etc.
Paruma Points y Tabla de Clasificación
Los puntos están relacionados a cada Misión o Reto dentro de la comunidad. Los miembros pueden ir a la tabla de clasificación y revisar en dónde se encuentran en relación a otros miembros según su puntuación. Esto es un punto aparte del aspecto de gamificación de la comunidad. Los puntos y la tabla de clasificación se actualizarán automáticamente en tiempo real y así asegurar que todos los Crowdters siempre estén al tanto de lo que sucede.
Niveles
Cada Crowdter que inicie en la comunidad tendrá el primer nivel llamado “Principiante” y así se motive a completar las actividades, realizar retos, etc., para poder subir al nivel de “Experto”. Estos niveles se les reportan a los Crowdters para que vean los niveles escalados y así puedan continuar avanzando.
Recomendar/Compartir con un Amigo
Ahora podrá a través de la funcionalidad de Recomendar a un Amigo invitar a sus conocidos a descargar esta aplicación y unirse a la comunidad. Cuando un miembro quiere compartir la aplicación, puede seleccionar a una persona de sus contactos, escribir el número telefónico, o enviar a sus amigos la aplicación por medio de las redes sociales. Después un mensaje de texto o un correo electrónico les llegará a aquellas personas que fueron recomendadas y ganar Paruma Points.
Características de un Sondeo Rápido
Finalmente la funcionalidad de sondeo rápido en la plataforma permite a los Crowdters y la administración de la comunidad enviar encuestas a la comunidad. Los sondeos aparecerán en el historial de noticias de la aplicación. El resultado del sondeo se le enseñará a los miembros una vez que hayan contestado la encuesta.
